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客服专员 面议
应届毕业生 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
  • 南昌 新建县
江西君之家香江运营管理有限公司 2018-10-09 09:48:31 1423人关注
职位描述
岗位职责:
客服专员
岗位职责:
1、负责商品标价签的审查、打印与监督工作;
2、受理顾客的投诉和咨询,跟踪并协助商管部妥善处理客户投诉等;
3、负责客服数据统计分析工作,定期开展顾客电话回访和统计,客诉登记和案例分析;
4、定期对商户导购员进行服务礼仪、规范及相关法律法规培训,降低客诉率。
任职资格:
大专或以上学历,受过客户服务、商业礼仪等方面的培训;电脑操作熟练;热情开朗,有亲和力,服务意识强;了解家具行业,从事过连锁运营、客服工作者优先考虑。
联系方式
注:联系我时,请说是在湾里人才网上看到的。
工作地点
地址:南昌新建县
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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