职位描述
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工作职责:
1、为进出港旅客提供乘机登记、登机、问讯、引导、票务、不正常航班等服务,确保旅客顺利乘行。
2、从事客票销售、售前咨询及售后的相关票务服务,解答关于航空旅游方面的问询、处理旅客意见与建议等。
3、为出行旅客提供航班查询、机位预订、电子客票退票改签、航班延误处理。
岗位要求:
1、年龄18-26周岁(含),无纹身明显疤痕;
2、学历:国家认可的普通高等院校高中中专、大专、本科学历;
3、身高:男168CM以上,女158CM以上,身形匀称;
4、热爱民航旅客服务工作,性格开朗,勇于挑战、行为举止得体大方;
5、身心健康,无严重慢性病、传染病、精神病史、入职体检合格;
6、具有主动服务的意识、良好的倾听和沟通能力、较强的团队协作能力、良好的心理素质、主动学习的意识与能力;
7、熟练使用电脑办公软件,具有客户服务和市场销售经验者优先。
福利待遇:
1、在岗位连续工作满一年,可享受用人单位规定的带薪年假,探亲假等休假、婚假、产假制度;
2、享有福利食堂或餐食补贴、员工宿舍、社会保险、探亲机票、年度体检、带薪假期、签订正式的劳动合同,每一个员工在这里都能够公平的享用应得的福利保障.
3、岗位工资+票量提成+绩效工资+综合补贴+节假日福利,(基本月工资国内航线收入3500-6000上不封顶,国际航线4000-8000上不封顶)
4、南昌工作不提供食宿,部分餐补,工资2000-3000元/月。
工作地点:客流量发达城市(北京、上海、深圳、广州、温州、杭州、南京、西安、成都)等公司总部写字楼客服部门、电子商务部门、机场售票部门。
岗位优势;
1、不吃青春饭稳定性--票务系统全代码式技能性操作 终身职业;
2、管理层内部晋升制--管理层需具备工作经验专业技能不外招 ;
3、航空运输持续发展--全球经济一体化 国内国际旅游 商务出差 ;
4、工作环境好也体面--上班均在市中心高档写字楼或机场售票柜台;
5、福利待遇完善全面--薪资高购买社会保险不加班工作轻松氛围好;
6、个人职业素养提升--服务人群高端商务、旅游人士 华侨留学生等 。
录取流程:投递简历-简历筛选-当场面试-航空订座系统实操培训-上岗入职
国内航线-国际航线-VIP大客户服务-票务主管-航线经理-客服总监....(内部晋升制度)
工作地点
地址:南昌南昌望城新区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
南昌飞航教育咨询有限公司
- 教育·培训·科研·院校
- 200-499人
- 事业单位
- 南昌青山湖区上海路